Politikalar

İade Koşulları

Gizli Dolap olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmazsanız aşağıdaki koşullar doğrultusunda iade ve para iadesi talep edebilirsiniz.

Ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

Ürün, orijinal ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

Kişiye özel üretilen veya özel sipariş ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İade Süreci

1. İade talebinizi gizlidolap2@gmail.com adresine e-posta göndererek veya +90 551 358 88 34 numaralı telefondan bizimle iletişime geçerek başlatabilirsiniz.

2. Talebiniz onaylandıktan sonra size iade adresi ve gerekli bilgiler gönderilecektir.

3. Ürün bize ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde incelenip onaylandığında, ödeme yönteminize bağlı olarak 7 iş günü içinde para iadesi gerçekleştirilir.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

İade ürünlerde kargo ücreti müşteriye aittir.

Ürün zarar görmüş veya kullanılmışsa iade kabul edilmez.

Sorularınız için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz: gizlidolap2@gmail.com · +90 551 358 88 34